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作为网站构想意识落地的第一个环节，网站策划承担着准确反映网站构想意识、并使技术实现可行化的职责。公司的运营部门往往赋予网站更多的想法以更好地服务于用户，而技术部门则更加关注网站功能在技术实现上的某种可能性。由于某种市场需求的驱动，运营部门往往期望网站能够实现“人有我有、人无我有”的理想化效果；而由于技术部门对技术问题解释的垄断性以及人所具有的天然的某种惰性倾向，使得运营部门赋予网站的很多想法往往最终停留在纸面上；而上述两方面矛盾的解决，则通常是由网站策划部门来完成。海博网络认为，一个好的网站包括但不限于具有以下三个特征：
1.准确性。包括网站核心精神、核心需求、核心功能的准确诠释以及网站功能逻辑的精准设计。
2.易用性。能够使最笨的具有基本理性的人也能轻松、顺畅地阅览、使用网站，是网站易用性所追求的且无限趋近的理想目标。
3.艺术性。人们在阅览、使用网站时，除了某些理性的目的之外，还往往更希望能获得某种美的享受；这种美，当前更多的是视觉效果，今后将会逐步拓展到听觉效果乃至心灵对美的某种共鸣。
因此，若想做一个好的网站，作为网站策划人员，通常需要以下几个步骤（“原型制作”步骤将在下文作较为详细的说明，其他步骤则一句话予以解释）：
第一步：对网站需求准确、深入且全面地理解。这一步是网站策划工作的基石，是解决网站策划方向性问题的关键一步。
第二步：网站运作模式的策划。网站策划人员通过这一步，不仅要使自己准确领会网站的核心精神、核心需求、核心功能，而且要能够获取网站准确诠释其核心精神、核心需求、核心功能的方法。
第三步：网站架构的设计。这一步，是在搭网站的“骨架”。
第四步：原型制作。
第五步：功能说明。这一步通常与“原型制作”一同完成。
第六步：向技术部门移交网站策划文档，并对该文档进行相关说明。这一步的关键在于：如何使信息最小失真、最小损耗地进行传递。
第七步：跟踪技术开发进程，并根据该进程对网站需求、功能设计、页面设计等进行适当修改。如何在保证网站核心精神、核心需求、核心功能的情况下，与技术人员进行有效且尽量免于冲突的沟通，是对网站策划人员（尤其是非技术出身的网站策划人员）工作、沟通能力的有效检验。
第八步：网站上线的功能测试。这是一步容易遭遇技术人员抵制的步骤，因为这一步总是在不断地否定技术人员的工作成果；网站策划人员若能在这一步中有理、有力且有礼地与技术人员进行沟通，或许能在某种程度上缓解这一矛盾。
第九步：根据网站用户及网站运营部门等的反馈，进行调整网站需求、改进网站功能、完善网站页面等工作。这一步有时是对网站细枝末节的修补，有时则是要对网站动“大手术”，乃至对网站进行版本升级。
当然，以上九个网站策划步骤只是网站策划的几个大的步骤，其他的诸如网站盈利分配模式的设计、网站上线时信息的填充、网站的内容编辑策划等较小的步骤，就不再赘述了。另外，关于网站策划各个步骤的审核程序，也一并从略。至于网站策划第四步“原型制作”，个人对于这一步的理解如下：
1.画原型前最好先有个草图（这个草图可以画在心里），从而能够在画原型时做到整体性地把握。
2.工欲善其事，必先利其器；网站策划人员了解网站原型制作软件，并和他做朋友，这个朋友会给网站策划人员带来意想不到的帮助和惊喜。
3.理清、理顺网站的逻辑关系，有助于在画原型时做交互设计。
4.网站的核心功能往往具有程度的不确定性（因为网站的核心功能通常在某些方面具有某种创新性），而这种不确定性往往会让网站策划人员经历自我否定的心路历程，但有一点可以确定的是，网站核心功能所蕴含的核心精神往往不会发生变化，因此，从这个角度来说，网站策划人员对于网站核心精神的把握显得更加重要。
5.至于网站中的普遍性功能，由于这类功能往往比较成熟，所以网站中的普遍性功能不太容易发生改变；但由于对“美”的不同理解，网站的界面及排版设计往往容易引起争议，但在现阶段，关于这发面的争议，通常以权力较高者的审美观作为解决方案。
6.在网站原型的组成元素中（诸如页面间的逻辑关系、页面布局、栏目划分、特殊功能、说明文档等），个人认为，“页面间的逻辑关系”是最重要的一环，因为它决定着整个网站的宏观逻辑关系。
7.网站策划人员若能将说明文档（包括功能说明文档）融入到网站原型中，对于技术人员来讲，能够更加方便地阅读、理解网站策划文档，从而让网站原型锦上添花，给网站策划人员加分。
知易行难，以上论述仅是从工作经历出发，所总结出的一点浅见。即便是以上这些，也仅仅是纸上谈兵，实践起来，也不过是往自己所理解的方向努力罢了。
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